ANGST ALS LOTERIJ DRIJFVEER

De Nationale Postcode Loterij is een van de grootste loterijen van Nederland – en de reden dat ze zo groot zijn is wellicht vrij obscuur.

In 2025 draaide de Nationale Postcode Loterij een omzet van bijna 570 miljoen euro, en speelden zo’n 2,5 miljoen mensen mee aan de loterij. Natuurlijk doet de Nationale Postcode Loterij een hoop goede dingen met de opbrengst van het loterij spel, zo heeft de loterij sinds 2025 al meer dan 3,5 miljard euro gedoneerd aan goede doelen.

Maar de goede doelen zijn niet de reden waarom zoveel mensen meespelen aan de Nationale Postcode Loterij. Ook is het winnen van geld niet de belangrijkste reden voor veel deelnemers om mee te spelen met de loterij. Nee – het is de vrees om niet mee te spelen terwijl je buren dit wel doen. Het gevoel van buitenspel staan levert de Nationale Postcode Loterij een hoop deelnemers op. Je wilt immers niet achterblijven op je buren.

Officieel onderzoek naar het “achterblijven” gevoel

Het effect dat de Nationale Postcode Loterij heeft op de Nederlanders heeft zoveel impact dat de Universiteit van Tilburg er een heel onderzoek aan heeft gewijd. En inderdaad, uit dit onderzoek blijkt dat ‘angst’ voor het spijtgevoel dat mensen zouden kunnen krijgen wanneer ze geen lot zouden kopen een van de belangrijkste redenen is waarom mensen meespelen met de loterij. Het is het bekende “what if…” gevoel waar de Nederlander duidelijk niet mee kom kan gaan.

En hier speelt de Nationale Postcode Loterij heel handig op in met hun reclames op de radio en televisie. Volgens de onderzoekers van de universiteit van Tilburg is de boodschap van de Nationale Postcode Loterij dus eigenlijk heel duister en onaardig; “U speelt niet mee, en dus staat u straks met lege handen”. Bovendien komt uit het onderzoek naar voren dat de loterij niet alleen handig inspeelt op dit gevoel, maar dat ze met deze vorm van handelen ook direct invloed hebben op het levensgenot van mensen die geen loten hebben gekocht.

Misleidende reclame

Doordat de Nationale Postcode Loterij zo direct inspeelt op de gevoelens van mensen en feitelijk hiermee de mensen uitbuit, is de loterij kind aan huis bij de Reclame Code Commissie. Bij vrijwel iedere reclame campagne die de loterij start komen er stapels klachten binnen bij de RCC. Sinds 2025 heeft de RCC een totaal van zestien klachten in behandeling genomen, en hiervan zijn er velen volledig of deels bewezen verklaard.

Een goed voorbeeld van de misleidende reclame die de Nationale Postcode Loterij er op nahoudt kwam zelfs tot een rechtszaak. De loterij had met de Gouden-Munt actie aan deelnemers de belofte gedaan dat ze een ‘fantastisch welkomstgeschenk’ zouden krijgen nadat ze de deelnemers bon hadden ingestuurd. Van de deelnemers waren er 6 die als geschenk een bedrag van €2.500 zouden ontvangen. Toen puntje bij paaltje kwam bleek de loterij alleen de kans op dit bedrag te hebben aangeboden, en verwees hiervoor naar de achterzijde van de brief.

Hier ging het de rechter echter te ver, en hij oordeelde dat de boodschap te onduidelijk was geweest en dat er op de voorzijde van de brief (waar alle uitingen op stonden over de gewonnen prijzen) geen enkele verwijzing te vinden was naar de specifieke regels. Zodoende oordeelde de rechter dat de Nationale Postcode Loterij alsnog de geldbedragen aan de gedupeerden moest uitkeren.
 

hollandgokken.com Print

hollandgokken.com

RSS

hollandgokken.com